❤️ Tinder: Su increíble historia y modelo de negocio.

👩‍❤️‍👨 Todo sobre la app de citas #1 en el mundo

Bienvenidos a esta nueva edición de Menos es Más donde vamos a contarles en solo 5’ de lectura la historia y los números de Tinder, la aplicación que logro dominar el mercado de citas a nivel global 🌎

🔥 Hace falta ver 3 números para entender la dimensión de Tinder como aplicación:

• Genera ingresos por dos mil millones de dólares en (Sí, USD 2.000.000.000)

• Tiene 80 millones de usuarios alrededor del mundo.

• Hay 9 millones de esos usuarios pagan una suscripción mensual.

🤔 Pero como llego Tinder a posicionarse #1? Vamos con su historia.

Tinder nace en 2012 en California cuando 4 compañeros aprovechando la pésima experiencia que daban las webs de citas sumado al boom de las aplicaciones moviles deciden lanzar una nueva solución.

Antes de Tinder vos como usuario tenías que completar largos formularios para entrar en una web de citas y cualquier persona podía escribirte sin necesidad de un match previo: La experiencia era horrible y se llenaba todo de spam 💬

¿Qué hicieron entonces los fundadores de Tinder? Mejoraron esa experiencia con un producto mucho más divertido, facil de usar, rápido y selectivo.

Gamificaron el proceso con su nueva y simple interfaz donde el usuario podía loguearse rápido con un par de clics y “swipear” para marcar interés, convirtiendo la horrible experiencia de buscar gente en un juego 🎰

Pero un buen producto no es suficiente tenian que llegar a las manos de la gente, como hicieron para que todo el mundo tuviera Tinder en su celular? Como toda gran empresa, empezaron en un nicho…

💡 La estrategia de distribución de Tinder fue una obra maestra de la entonces CMO Whitney Wolfe (Que luego se iría para fundar Bumble, pero esa es otra historia que quedara para otra newsletter 😅)

En 2013 decidieron que su canal de distribución principal iban a ser las universidades. ¿Algún público mejor que esté buscando dates? 🎓

Whitney fue a distintas universidades en USA a dar charlas y organizar fiestas en el campus con una única condición: Tener Tinder para entrar ✅

La estrategia fue un éxito total y al otro día toda la universidad tenía la app instalada, ademas de saber que su “crush” de la universidad también estaba ahí.

Su fama en las universidades fue tan grande que para 2014, en solo 1 año, pasaron de 5 millones de “Swipes” a más de 1.000 millones ❗️

Pero llegó la gran pregunta: ¿Cómo monetizar este producto? Los “swipes” no dejan plata y los match tampoco…

Y acá es donde Tinder resuelve de una manera increíble, en ningún momento cobró a ningún usuario por su servicio pero logró introducir una serie de funcionalidades de alto valor para los usuarios que les permitió empezar a monetizar a los "heavy users” sin perder a los gratuitos mediante una suscripción: Tinder Plus ⭐

Así, lograron mantener a todos los usuarios gratuitos mientras que los fanáticos pagaban por tener likes ilimitados, super likes, boosts y demás funcionalidades para generar más “matchs” ♥️

En 2015 nada más lanzada la funcionalidad de pago llegaron rápidamente a los USD 47 millones en ingresos 🚀

Desde entonces Tinder se enfocó en seguir haciendo crecer su base de usuarios, mejorar su producto y lanzar nuevas funcionalidades pagas y suscripciones como Tinder Gold y Tinder Platinium 🤩

Y ¿cómo impactaron estas funciones en los ingresos de Tinder? Lo pueden ver clarito en este gráfico: De USD 47 millones en 2015 a USD 2.000 millones en 2023 📈

En medio del auge, en julio de 2017, Match Group golpea a la puerta y logra una fusión con Tinder por aproximadamente USD 3 mil millones de dólares ❗️ La firma Match opera la cartera global más grande de servicios de citas en línea.

Ahora, veamos rápidamente de un pantallazo la situación financiera de Match Group 💰

• Generó ingresos en 2023 por USD 3.300 millones de dólares.

• Restados todos los gastos la ganancia neta fue de USD 651 millones de dólares.

• La ganancia por acción fue de USD 2.36 (Bien comparado al USD 1.29 del año pasado)

• La empresa tiene en efectivo USD 862 millones.

• Y acá hay un gran warning, la deuda de largo plazo, la misma alcanza los USD 3.800 millones de dólares (5,8 veces la ganancia neta de la empresa ⚠️)

Teniendo en cuenta que la mayor parte de la deuda vence en 2030, no es tan grave, pero si es algo para seguir de cerca.

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✍🏻 Y ahora, algunos datos curiosos que probablemente no sabías acerca de Tinder:

• El 75% de los usuarios son hombres (Sí, Tinder tiene como principal objetivo para los próximos años atraer y retener más mujeres 🙎🏻‍♀️)

• Mientras a los hombres les gusta 1 de cada 3 perfiles, a las mujeres le gusta 1 de cada 16.

• El 60% de los usuarios de Tinder tienen menos de 35 años.

¿Cómo se ve el mercado en el que está operando la compañía? La tendencia es clara, no solo la facturación global de apps de citas viene creciendo mucho año a año…

Si no como se conocen las parejas…

Conclusión: Tinder resolvió de manera espectacular como empresa todas las aristas para hacer un gran negocio a escala, un producto innovador, una estrategia de distribución enfocada desde un nicho como las universidades al mundo, y un modelo de monetización freemium que le permitió seguir creciendo sin perder los networks effects tan necesarios para un marketplace 👩‍❤️‍👨

Fui pionera en la industria de citas mobile, crearon una tendencia, y se encuentran en un mercado muy creciente 🌎

Si llegaste hasta acá muchísimas gracias por leernos, esperamos que hayas aprendido, disfrutado la lectura, y nos vemos pronto en la próxima edición de Menos es Más 😁

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Muchas gracias por leer Menos es más ❤️

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